Poupatempo em Foz do Iguaçu registra marca expressiva de serviços

Poupatempo em Foz do Iguaçu registra marca expressiva de serviços

O posto do Poupatempo Paraná situado em Foz do Iguaçu já contabilizou 184.590 prestações de serviço desde o início das atividades no município. Em âmbito estadual, a iniciativa atingiu a marca de 4.513.802 atendimentos acumulados durante o seu primeiro ano de operação, que teve início em outubro de 2025.

Localização e estrutura da unidade iguaçuense Instalada no estacionamento G3 do Cataratas JL Shopping, na área central da cidade, a filial local iniciou a fase de testes em novembro e foi oficialmente inaugurada em dezembro do ano passado.

A proposta do projeto consiste em concentrar centenas de prestações governamentais em um só local, com a finalidade de simplificar o acesso dos cidadãos e diminuir a necessidade de deslocamentos por diferentes órgãos.

Serviços mais buscados pela população Atualmente, o catálogo conta com 291 opções disponibilizadas por 19 entidades municipais, estaduais e federais.

Dentre os procedimentos mais requisitados estão a emissão da Carteira de Identidade Nacional (CIN), responsável por 716.165 pedidos, e o suporte para abertura de contas e aumento da segurança no portal gov.br, que totaliza 689.958 utilizações.

Atendimentos do Detran e concessionárias A estrutura também disponibiliza trâmites referentes à Carteira Nacional de Habilitação (CNH) via Detran-PR, além de suporte da Copel, Sanepar, Cohapar, Defensoria Pública e Procon. O local ainda disponibiliza assistência de secretarias estaduais e suporte voltado a empreendedores, MEIs e empresas.

Panorama estadual e avaliação dos usuários No ranking paranaense de volume de atendimento, as cinco unidades de maior fluxo são Curitiba – Centro (393.340), Londrina (384.979), Maringá (353.532), Ponta Grossa (332.020) e São José dos Pinhais (321.127).

Avaliações feitas pelos frequentadores apontam um índice de aprovação de 99,62%. O tempo médio de espera é de sete minutos e sete segundos, ao passo que a prestação do serviço dura, em média, dez minutos e 32 segundos.

Salas sensoriais para inclusão Cinco unidades do programa contam com salas sensoriais, voltadas para pessoas com transtorno do espectro autista (TEA) e maior sensibilidade a locais movimentados ou estímulos visuais e sonoros.

Esses ambientes possuem brinquedos, painéis interativos, almofadas e tatames. A facilidade está presente em Paranaguá, Curitiba, Ponta Grossa, Maringá e Londrina, com planos de expansão.

Como agendar e utilizar o atendimento O atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. O agendamento prévio é obrigatório e pode ser realizado por meio do site oficial do Poupatempo Paraná, do aplicativo do programa ou dos totens de autoatendimento instalados nas próprias unidades.

Questões relativas a documentações e procedimentos podem ser sanadas pelo WhatsApp oficial, com atendimento ininterrupto 24 horas, através do telefone (41) 3040-2060.

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